Dokumenti po kojima poslujemo i koji uređuju kupovinu u našoj internet prodavnici. Svaki se može preuzeti kao PDF, radi čuvanja i štampe.
Prodaja se vrši isključivo pravnim licima i preduzetnicima. Ne vršimo online prodaju fizičkim licima.
Uslovi i ugovor
Opšti uslovi prodaje
Pravila po kojima se zaključuje i izvršava kupovina — roba i cene, naručivanje, plaćanje, isporuka, nedostaci i garancija. Sastavni su deo svakog ugovora, u verziji koja je važila u trenutku zaključenja.
Ugovor o kupoprodaji na daljinu
Obrazac ugovora. Uz svaku porudžbinu dobijate primerak popunjen podacima vaše firme, predmetom i iznosima — u mejlu i u svom nalogu.
Podaci i sajt
Politika privatnosti
Koje podatke prikupljamo, po kom pravnom osnovu, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava. Tu je i spisak kolačića koje sajt postavlja, sa uputstvom kako da promenite svoj izbor.
Uslovi korišćenja sajta
Pravila korišćenja internet stranice, sadržaja i podataka objavljenih na njoj.
Obrasci
Obrazac za prigovor
Popunjiv obrazac za prijavu nedostatka na robi. Postupak je opisan u dokumentu Prigovori i nedostaci robe.
Objašnjenja za kupce
Kako teče kupovina, plaćanje, isporuka i garancija — jednostavnim jezikom, na stranici Pomoć pri kupovini.
